e-Commerce – Quindici milioni gli e-buyer italiani

e-Commerce: una “anomalia” italiana – In Italia chiudono ogni giorno bar, negozi, ristoranti e un numero impressionante di imprese e attività legate a modelli di business di stampo tradizionale. Eppure, qualcosa si muove. È l’e-commerce, che nell’anno appena trascorso ha fatto registrare un giro d’affari superiore ai 10 miliardi di euro. Dopo un 2012 parimenti caratterizzato da un incremento rispetto all’anno precedente, anche nel 2013 il trend è assolutamente positivo ed in crescita. Numeri notevoli dunque, specie se rapportati all’attuale situazione economica del sistema Italia. A ciò si aggiunge la tradizionale “miopia” degli organismi istituzionali, che sembrano non accorgersi delle potenzialità dell’e-commerce come volano per la ripresa di consumi ed acquisti. QUANTI ITALIANI COMPRANO ONLINE? – Si potrebbe tranquillamente definire la “carica dei 15 milioni” il cluster rappresentato dagli italiani che acquistano o sono propensi nel breve termine a fare shopping online. Anche qui, un numero ragguardevole se si considera in primis il gap tecnologico che affligge l’Italia rispetto ad altri Paesi della UE per quanto concerne ampiezza di banda e qualità del servizio adsl/fibra fornito ai nostri connazionali. I prodotti più venduti sono i libri e i viaggi, ma la progressione più positiva è certamente relativa ai prodotti alimentari. Si diffonde al tempo stesso la prassi di fare regali acquistandoli online più che per le vie del centro città, trend alimentato spesso anche dai codici sconto, che inizano a riscuotere una certa popolarità anche da noi. LE PROSPETTIVE PER IL 2014 – A fronte dei dati emersi non si può non valutare con un certo ottimismo l’anno appena cominciato, nonostante i diversi fattori di criticità evidenziati in precedenza possano rappresentare rallentamenti alla crescita dell’e-commerce in Italia. La speranza, specie per chi opera in questo settore, è quella di non constatare la presenza esclusiva dei player stranieri come Amazon ed altri big internazionali di tale caratura. La digitalizzazione dei consumi è un’opportunità troppo ghiotta per essere trascurata dalle aziende italiane, tanto quelle con le spalle già larghe quanto le PMI che ambiscono ad emergere, uscendo da questo così ristretto appellativo. Yoox è un esempio, basterà prendere spunto.